상품 교환 및 반품 관련 안내입니다.

- 교환 및 반품은 상품 수령 날짜로부터 7일 이내에 고객 센터 혹은 Q&A 게시판에 접수 해주셔야 합니다.

사전에 협의 없이 반품 할 경우 반송될 수 있으니 꼭 물건을 보내기 전에 사전 연락 부탁드립니다.

*7일이 지난 경우에는 반품 및 교환처리가 불가능합니다.

- 상품 불량의 경우 고객센터 010-3349-1479로 사진을 찍어 문자로 보내주시면 불량 확인 후 교환, 반품 처리 해드립니다.

- 교환, 반품 신청을 해주시면 저희가 우체국 기사님을 직접 신청해서 수거 요청을 드립니다. 처음 받았던 대로 포장만 해주시면 기사님이 방문 후 수거 합니다.

교환및 반품 택배비 안내

- 오배송및 불량의 경우 : 무료

- 단순변심 : 5000원 (초기-2500원 +반송 배송비- 2500원) / 반품의 경우 처음에 결재하신 배송비까지 전액 환불이 됩니다.